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抓住买家5点心快递单号是什么理,提升淘宝宝贝转化!

更新时间:2019/6/25 / 阅读次数:24
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今天要分析的是买家在购买产品的时候的内心活动,因为同类产品有多种,买家搜索对比之后,没有选择你的产品,或者选择里你的产品。在这样一个过程中,买家是在思考什么,有什么样的购买心理。针对这些心理活动,优化展示宝贝,才能给买家更多购买信心。

①最直接的从众心理

不做第一个吃螃蟹的,线上市场的开放性,买家搜索的时候,可以看到某款宝贝的热销程度,去判断这个宝贝是不是被多数人喜欢,尤其是买的人多,评论有好,宝贝自然没什么问题。

大家都买的产品,自然差不了,我也跟着买。当然对于定制类,独立风格的产品,就不一样了。终究买家在买好产品的同时,还是不希望和身边的人有冲突。

②价格心理

买产品的时候,都希望买到物美价廉的产品,所以都会考虑价格接受度。在现在淘宝个性化搜索展示的情况下,同类产品更容易推送到买家眼前,可选择的产品范围扩大,价格各有不同。

就需要你在定价的时候,分析行业的价格范围,价格接受度。同时要做的就是在基础价格之上的一定优惠。买家要的不是表面上的优惠,而是内心的价格满足。也就是让买家觉得自己得利了。

③求真心理

买家购买产品的时候,都希望买到物美价廉的产品。物美就是产品好,宝贝质量好,宝贝的材质好,宝贝不会短期出现我担心的问题。

比如我买家卫衣,卫衣买家顾虑的是什么,就是产品是否起球。那么你要在产品详情页,买家秀,评论区,问大家呈现的都是产品质量好,不会出现买家担心的问题,这样宝贝的购买信心就够了。

产品确实好,就不会出现这样的问题,也就不需要你过多刻意的去描述。产品自身的影响力,比你的包装更重要。

④求稳心理

购买产品之后,都会顾虑售后问题,产品完善的售后流程,刻意打消买家的购买疑虑。宝贝是否7天,14天无理由退换货。工具性产品,长周期的售后服务,以换代修,还是提供产品配件,买家没有后顾之忧。

⑤价值心理

既然是买新的宝贝,新买一件产品,就是想着装扮自己,作为日常需求之用等,所以品牌的,流行的,独特的,客户希望看到的产品优质一面,满足自己购买产品之后的满足感。

抓住了买家心理才能提高宝贝的转化,今天分享这么多,之后再分享其他相关内容。

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